当スクールによく寄せられる質問をカテゴリ別にまとめました。まずは気になる項目をご確認ください。さらに詳しいご相談は、無料カウンセリング/お問い合わせからお気軽にどうぞ。

入学・受講に関する FAQ

Q1. 受講開始のタイミングは選べますか？

A：はい。コースによって決まった開講日があるものと、随時開始できるものがあります。短期集中・定期開講コースは開講スケジュールに合わせてご参加ください。まずは無料体験／カウンセリングで最適な開始日をご案内します。

Q2. 未経験でも受講できますか？

A：もちろんです。未経験者向けの入門コースを用意しており、基礎から段階的に学べます。技術習得の度合いや学習ペースは個別に調整しますので、初めての方も安心してご参加ください。

Q3. 年齢制限はありますか？

A：ジュニア向けコースは主に小中学生を想定しています。高校生〜社会人向けコースは年齢制限はありません（ただし就職支援を希望される場合は年齢・経験に応じたご案内をします）。

Q4. 遅刻・欠席した場合の対応は？

A：ライブ授業を欠席された場合は録画視聴・補講でフォローします。補講の可否や回数はコースによって異なるため、受講規約をご確認ください。

Q5. 必要な予備知識や準備はありますか？

A：初心者コースは特別な予備知識は不要です。転職向けなど高度なコースでは、前提となる基礎（HTML/CSSや簡単なプログラミング）の理解を推奨する場合があります。詳しくは各コース情報をご確認ください。

料金・支払いについて

Q1. 受講料の支払い方法は？

A：クレジットカード（一括／分割）、銀行振込、銀行口座振替（※一部コース）、または法人契約の場合は請求書払いに対応しています。分割払いの条件はカード会社または当社の分割プランにより異なります。

Q2. 入会金はありますか？

A：コースによっては入会金（例：¥10,000）を頂戴しております。入会金の有無は各コースページに明記しています。

Q3. 返金ポリシーはどうなっていますか？

A：原則として受講開始後の全額返金は行っておりません。ただし、法的に認められる重大な事情や当社の責によるサービス提供不能等の場合は個別対応します。詳細は受講規約の返金条項をご確認ください。

Q4. 奨学金や割引はありますか？

A：期間限定のキャンペーン割引、学生割引、早割、紹介割引などを実施することがあります。奨学金制度や分割支払いの特別プランも一部コースでご用意しています。該当するかはカウンセリングでご確認ください。

Q5. 領収書は発行できますか？

A：はい。クレジットカード決済・銀行振込ともに領収書（または受領証）を発行します。法人向け請求書払いの場合は別途支払い条件に沿って対応します。

オンライン授業について

Q1. オンラインでも対面と同じ内容を受講できますか？

A：はい。ライブ配信＋録画視聴＋個別メンタリングで、対面授業と同等の学習効果が出るよう設計しています。演習・提出物はオンラインで提出・レビューします。

Q2. 必要な機材や推奨環境は？

A：基本はノートPC（メモリ8GB以上推奨）と安定したインターネット接続（下り10Mbps以上推奨）。ブラウザは最新の Chrome/Edge/Firefox を推奨します。コースによってはローカルでの開発環境（例：Node.js, Python）が必要になる場合があります。事前にセットアップガイドをお渡しします。

Q3. 録画は見逃した場合にいつでも見られますか？

A：はい。授業の録画は一定期間（通常6ヶ月〜1年、コースにより異なる）視聴可能です。期間はコースの規約に従います。

Q4. オンラインでもメンターに質問できますか？

A：もちろんです。チャットサポートや週次の1on1、課題レビューなどでオンラインでも個別支援を受けられます。レスポンス時間はサポートプランによって変わります（通常48時間以内）。

Q5. プライバシーや録画の扱いは？

A：授業録画は受講生の学習目的でのみ提供します。肖像や発言の公開・商用利用については予め同意を得るか、匿名化して扱います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

転職支援について

Q1. 転職支援は誰でも受けられますか？

A：当スクールの転職支援は基本的に当社プログラム受講者が対象です。一部、外部向けの有料サポート（職務経歴書添削・模擬面接等）を提供しています。無料初回相談はどなたでも受けられます。

Q2. どのような支援内容がありますか？

A：ポートフォリオ添削、職務経歴書・履歴書のブラッシュアップ、模擬面接（現役採用担当・エンジニアによるフィードバック）、求人のマッチング紹介、入社後フォロー（オンボーディング支援）などを提供しています。

Q3. 転職成功率や内定までの期間はどのくらいですか？

A：過去のサンプル実績では成功率は高水準（サンプル：約85%）で、内定までの平均期間は数ヶ月程度（当社データの例：平均約2〜4ヶ月）です。実績は受講者のバックグラウンドや学習量、求人市況により変動します。

Q4. 企業紹介は必ずしてもらえますか？

A：当社のマッチング枠で紹介可能な求人がある場合はご案内しますが、常にご希望に合致する求人があるとは限りません。受講者ご自身でも積極的に応募していただくことを推奨します。紹介求人の選定はスキルセットと求人要件のマッチ度を基準に行います。

Q5. 内定獲得後のサポートはありますか？

A：はい。条件交渉のアドバイス、入社前の準備、入社後のオンボーディング支援などを行います。必要に応じて入社直後の業務フォローもご相談ください。

さらに質問がある場合

上記で解決しないご質問は、お気軽に以下よりお問い合わせください。個別の事情に合わせた回答を差し上げます。

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